Tham khảo

Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách GA888 Live thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và tham gia vào các bàn casino trực…

Mã hóa dữ liệu cá nhânQuyền yêu cầu xóa thông tinKhông chia sẻ cho bên thứ baCookie để cải thiện trải nghiệm
GA888 Live Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách Yêu Cầu Xem Hoặc Xóa Dữ Liệu Của Bạn

Nếu bạn muốn xem thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, hoặc có câu hỏi về chính sách quyền riêng tư, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua các kênh sau. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 7-14 ngày làm việc tùy theo độ phức tạp.

Chat Trực Tuyến Nhấn biểu tượng chat góc dưới bên phải trên GA888 Live; đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn điền form yêu cầu quyền riêng tư và xác minh danh tính qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ có trong mục Liên Hệ tại chân trang; ghi rõ tên tài khoản, số điện thoại đăng ký và loại yêu cầu (xem, sửa, xóa dữ liệu) để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Tài Khoản Cá Nhân Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài Đặt, chọn Quyền Riêng Tư; tại đây bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân dạng PDF hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn kèm xác nhận OTP.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách Chúng Tôi Giữ An Toàn Thông Tin Của Bạn

GA888 Live áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ. Tất cả kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa bằng SSL; thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều chạy qua kênh mã hóa TLS 1.2 trở lên; chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ đầy đủ hay mã PIN của bạn trên hệ thống.

Cookie và Theo Dõi

Chúng tôi dùng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trong lobby; bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Thời Gian Lưu Trữ

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ trong thời gian bạn còn tài khoản hoạt động cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu pháp lý về kiểm toán và chống gian lận.

Quyền Truy Cập Nội Bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền (hỗ trợ khách hàng, kế toán, bảo mật) mới xem được thông tin cá nhân của bạn, và mọi truy cập đều được ghi log để kiểm tra định kỳ; chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Giải Đáp về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi tại Việt Nam thường đặt về cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân trên GA888 Live.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ IP khi bạn đăng ký; nếu bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận ID giao dịch nhưng không lưu mật khẩu ví hay mã PIN của bạn.

Có; đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài Đặt > Quyền Riêng Tư, chọn Tải Xuống Dữ Liệu để nhận file PDF hoặc chọn Xóa Tài Khoản để gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn kèm xác nhận OTP qua SMS.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và nhà cung cấp công nghệ khi cần xử lý giao dịch; không bán hay cho thuê thông tin cá nhân vì mục đích tiếp thị.

Cookie cần thiết giữ phiên đăng nhập và ngôn ngữ hiển thị; cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn điều hướng lobby để cải thiện giao diện; bạn có thể từ chối cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt.

Có; mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, nên ngay cả đội hỗ trợ cũng không xem được mật khẩu gốc; nếu quên, bạn chỉ có thể đặt lại qua email hoặc SMS OTP.

Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi giữ lịch sử giao dịch và dữ liệu định danh trong 5 năm theo yêu cầu pháp lý về kiểm toán; thông tin đăng nhập và cookie sẽ bị xóa ngay lập tức, và bạn không thể đăng nhập lại.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.